קמפיינים והודעות

צריכים לשלוח תזכורת הגעה? הודעת “שמרו את התאריך”? תודה אחרי האירוע? שלחו SMS, WhatsApp או אימייל לאורחים הנכונים, בזמן הנכון.

ערוצים

שלוש דרכים להגיע לאורחים:

• SMS — הודעות טקסט ישירות לטלפונים של האורחים
• WhatsApp — הודעות WhatsApp מבוססות תבנית
• אימייל — אימיילים עשירים ב-HTML עם מעקב פתיחות ולחיצות

אשף קמפיינים

תהליך פשוט ליצירת קמפיין:

בחירת ערוץ

בחרו SMS, WhatsApp או אימייל. כל ערוץ מציג את הדרישות שלו (למשל, מספר טלפון ל-SMS, כתובת אימייל לאימייל).

בחירת קהל

למי לשלוח? סננו בדיוק את מי שצריך:

• סטטוס אישור הגעה — רק מאושרים? רק ממתינים? רק מסרבים?
• קבוצות קשר — פנו לקבוצה ספציפית
• צד — צד כלה, צד חתן
• היסטוריית קשר — אורחים שעדיין לא קיבלו הודעה
• חיפוש — מצאו אורח ספציפי לפי שם, אימייל או טלפון
• אנשים ספציפיים — בחרו נמענים בודדים
• החרגות — תוציאו מישהו מהרשימה

לפני שליחה תראו בדיוק מי יקבל את ההודעה — בלי הפתעות.

עורך תוכן

• עורך טוקנים — הכניסו משתני התאמה אישית כמו {{name}}, {{event_name}}, {{rsvp_link}}
• תבניות הודעות — שמרו ועשו שימוש חוזר בתבניות הודעות לפי ערוץ
• תבניות SMS — תבניות מובנות לתרחישים נפוצים (תזכורות אישור הגעה, שמרו את התאריך, תודות)
• שורת נושא — לקמפיינים באימייל

תזמון

ארבע אפשרויות:

• שלח עכשיו — משלוח מיידי
• מתוזמן — בחרו תאריך ושעה ספציפיים
• חוזר (cron) — חזרה בלוח זמנים (למשל, כל יום שני ב-9 בבוקר)
• יחסי לאירוע — יחסית לתאריך האירוע (למשל, 7 ימים לפני, יום אחרי)

התזמון מתחשב באזור הזמן שלכם ומחשב לבד מתי השליחה הבאה.

ניהול קמפיינים

רשימת קמפיינים

כל הקמפיינים שלכם במבט אחד:

• טיוטה — טרם נשלח
• מתוזמן — ממתין לזמן המתוזמן
• בשליחה — כרגע בתהליך משלוח
• נשלח — המשלוח הושלם
• נכשל — המשלוח נתקל בשגיאות

פרטי קמפיין

לחצו על קמפיין כדי לראות:

• רשימת נמענים עם סטטוס משלוח אישי
• סטטוס לכל נמען: ממתין, נשלח, נמסר, נקרא, נכשל
• פרטי שגיאה למשלוחים שנכשלו
• ניסיון חוזר לשליחות שנכשלו

הצעות חכמות

המערכת מציעה אוטומציות שכבר מוכנות — רק צריך להפעיל:

• תזכורת אישור הגעה לאורחים ממתינים
• הודעות שמרו את התאריך
• התראות עדכון אירוע
• הודעות תודה אחרי האירוע

מוצא הסלפי

האורח שולח סלפי למספר של האירוע — ומקבל בחזרה את כל התמונות שהוא מופיע בהן. תוך שניות. בלי אפליקציה, בלי התחברות.

אנליטיקס אימייל

רוצים לדעת מי פתח את האימייל? מי לחץ על הקישור?

• מעקב פתיחות — פיקסל שקוף בגודל 1x1 מוטמע באימיילים
• מעקב לחיצות — הפניית קישורים דרך נקודת קצה למעקב
• מדדים — סך נשלח, נפתח, נלחץ, אחוז פתיחה, אחוז לחיצה, CTR

מעקב משלוחים

תדעו בדיוק מה קרה עם כל הודעה:

• SMS/WhatsApp — ראו מתי הודעות נמסרו, נקראו או נכשלו
• פרטי שגיאה — הסברים ברורים כשהודעה לא ניתנת למסירה

תבניות אימייל

שני סוגי תבניות:

• תבניות הודעות — תבניות טקסט פשוטות עם החלפת משתנים ל-SMS/WhatsApp/אימייל
• תבניות אימייל — תבניות HTML עשירות עם נושא, גוף ומשתנים מוקלדים (מחרוזת, מספר, תאריך)

אפשר ליצור תבניות לאירוע ספציפי או תבניות משותפות לכל האירועים.

משלוח אמין

לחצתם “שלח”? אפשר לסגור את העמוד. הכל רץ ברקע. אם הודעה אחת נכשלה — השאר ממשיכות כרגיל.

אוטומציות

קמפיינים שרצים לבד לפי כללים שאתם מגדירים:

• הגדירו קמפיינים חוזרים שרצים בלוח זמנים
• השהו וחדשו אוטומציות בכל זמן
• עקבו אחרי זמני הרצה אחרונה והרצה הבאה